SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA

Come interlocutori competenti, i nostri dipendenti e quelli dei ns. partner sono a vostra completa disposizione per domande sui seguenti argomenti:

• Informazioni tecniche sui ns. prodotti
• Dimensionamento degli impianti fotovoltaici
• Installazione e messa in servizio
• Uso del nostro hardware e software per la comunicazione
• Analisi del funzionamento e dei guasti
• Sostituzione dei prodotti difettosi 

SERVIZIO DI SOSTITUZIONE DELL'INVERTER

Di regola nel giro di 24 ore siamo in grado di spedire un apparecchio Sunny Boy e Sunny Mini Central in sostituzione.

GARANZIA

Tutti i moduli distribuiti da SOLARIT godono della garanzia indicata sui certificati dei produttori mentre tutti gli inverter SMA Sunny Boy e Sunny Mini Central sono dotati di una garanzia standard di 5 anni. Anche gli inverter Sunny Central hanno una garanzia di 5 anni a partire dal mese di agosto 2009.
Addizionalmente, offriamo un’estensione del periodo di garanzia. In questo modo, il gestore dell'impianto si assicura la riparazione gratuita e la sostituzione dell'apparecchio fino a 25 anni per Sunny Boy e Sunny Mini Central e 20 anni per Sunny Central.